いつもQ.ENESTでんきをご愛顧いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、カスタマーケアは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。

2023年12月29日(金)～ 2024年1月3日(水)

休業期間中に届きましたメールでのお問い合わせに関しましては1月4日(木)より順次対応させていただきます

❶ 一般のお問い合わせ（お引越しのお客様は❷をご覧ください）

〇 年内の受付：12/28（木）17時まで
〇 年始の受付：1/4（木）9時から
※12月29日（金）～1月3日（水）の間に受け付けたお申込みについては、1月4日（木）より順次お手続きいたします。

❷ お引越しのお客様

12月23日（土）～1月3日（水）の期間において、通常とは異なる日付での受付となっておりますのでご留意ください。
〇 12/22（金）17時まで：通常受付
〇 12/23（土）～1/3（水）：1/9（火）以降のお引越し（解約・継続）手続きのご依頼受付
〇 1/4（木）：年始の通常受付開始